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美人潭|職場女神 姚笛:“萬能”的公關(guān)女超人
“萬能”的公關(guān)女超人

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姚笛

姚笛:斐思創(chuàng)意空間創(chuàng)始人、久愛婚禮創(chuàng)始人、鄭州集派分公司CEO

雙胞胎寶媽、生活中喜歡儀式感,喜歡看書、旅行、思考。

2018年5月22日,一條10秒鐘長度的短視頻在抖音爆紅。視頻內(nèi)容中,姚笛在最前面手持大喇叭喊道:“這里是——鄭州!”鏡頭隨著聲音由低拉高,由節(jié)能騎車拼成的大的綠色“鄭州”二字映入眼簾。接著出現(xiàn)在畫面中的是鄭州地標(biāo)性建筑“大玉米”,這樣氣勢恢宏的場面,再配上抖音熱門音樂“平凡之路”,可謂相當(dāng)震撼。這條短視頻當(dāng)天在抖音上的播放量逼近40萬,兩萬多點贊。

這是姚笛前不久帶隊做的一次公益公關(guān),也是個典型的公關(guān)成功案例。初衷是為了給即將在國際會展中心舉辦的“國際生態(tài)城市與立體規(guī)劃大會”造勢。接手這個案例時,姚笛想到的第一件事不是鋪天蓋地的打廣告,而是希望能夠策劃出一個令人喜愛的形式或事件,將節(jié)能環(huán)保的公益?zhèn)鬟f給大家。而團(tuán)隊需要做的,除了是協(xié)調(diào)東區(qū)管委會、聯(lián)合綠色新能源汽車、屋頂綠化公司等,還要將航拍所需的俯瞰全景實現(xiàn)正確的擺位……好在投入的人力和物力成本都獲得了比預(yù)想中還要高的回報,成功達(dá)到了多方共贏的效果。參與的各方:潮酷新能源電車、屋頂綠化公司、以及本次大會,都收到了不錯的宣傳影響力,而且效果深入人心。

這些良性影響力,是姚笛作為一名公關(guān)人,要幫客戶奮力追逐的重要財富。

姚笛
從小就是創(chuàng)意鬼才
姚笛

從大學(xué)一個完全不相干的專業(yè)轉(zhuǎn)到策劃行業(yè)來,姚笛走過的一筆一劃可謂心有其數(shù)。她就像一個七星瓢蟲,當(dāng)想要到達(dá)一個地方時,就先在心里畫好一條線,然后踏踏實實地沿著這條線走。而做活動策劃最吸引她的一點是:當(dāng)自己有一個特別的想法時,能夠通過溝通爭取到他人認(rèn)可,再和小伙伴一起來把這個想法實現(xiàn)、落地——這種腦力變現(xiàn)過程總能讓她樂此不疲。

上學(xué)的時候,姚笛就是班上的“積極分子”:經(jīng)常幫助老師策劃集體活動、為班級獻(xiàn)計獻(xiàn)策……那時候的姚笛就顯出十足的機(jī)靈勁兒來。她不太喜歡跟別人一樣的東西,別人常規(guī)怎么做,她就盡量想辦法避免雷同,經(jīng)她之手呈現(xiàn)出來的東西,一定是特別的。

姚笛

成為一名專業(yè)公關(guān)人之后,她也承認(rèn):“有例可循”對策劃行業(yè)從業(yè)者來說不可不謂指明燈,但實際的活動策劃執(zhí)行經(jīng)驗、開拓的思路和創(chuàng)意精神更是公關(guān)人不可或缺的寶貴財富。姚笛很少等著甲方說出思路和需求,她總是先人一步給出建議,這與她豐富的行業(yè)經(jīng)驗和職業(yè)的工作態(tài)度分不開。雖然在職場上被尊稱為姚總,但姚笛更希望自己在周圍人心中扮演一個“伙伴”的角色。這個伙伴既可以是甲方的伙伴,也可以是同事甚至兩個萌寶的伙伴——因為能幫別人解決問題,是姚笛覺得一個人存在的最大價值。

大牌幕后的操盤手

從專業(yè)角度來說,公共關(guān)系處理分為正向公關(guān)和危機(jī)公關(guān)。一個合格的公關(guān)人要做的,就是把良性影響放大,把不好的影響快速消解掉。因為誰都明白,沒有哪個公司或企業(yè)在發(fā)展過程中是一帆風(fēng)順的,當(dāng)傳統(tǒng)的品牌部或廣告部無法再應(yīng)對層出不窮的新公關(guān)需求時,就需要更專業(yè)的公關(guān)人去維護(hù)和解決——公關(guān)包含但絕不是單純幫人打廣告。

姚笛

就拿成立了三年的A公司來說,在品牌發(fā)展過程中,逐漸發(fā)覺最初的經(jīng)營理念跟不上時代發(fā)展,而Logo的頻繁更換、包裝的更迭都沒能順利拯救品牌。當(dāng)案子到達(dá)姚笛手上后,面臨著大換血:要幫他們從頭梳理起、提煉品牌文化、梳理內(nèi)部構(gòu)架、新建VI庫、重新拍攝企業(yè)宣傳片、甚至親自幫他們打理活動的落地執(zhí)行……公關(guān)團(tuán)隊將這些細(xì)分工作更高效地串聯(lián)起來,相比單個設(shè)計公司或活動執(zhí)行公司,系統(tǒng)地將品牌理念從頭跟到尾,效率及回報率當(dāng)然更高。

再比如有的老板一拍腦門,請喜歡的明星代言也是極缺乏公關(guān)水準(zhǔn)的“翻車案例”。比如之前某牛奶品牌欲請任靜付笛生代言,結(jié)果因為二人在某耳熟能詳?shù)尼t(yī)護(hù)產(chǎn)品上影響力太大,給客戶的飲用體驗并不很好。

姚笛

在外人看來不過是動動腦筋的事情,其實自有一套押金的方法論,比如關(guān)于品牌各個方向的數(shù)據(jù)采集、市場調(diào)研、更匹配的合作伙伴及資源推薦等。敏銳的公關(guān)人對于各種事件的感知度都要超乎常人,所以江湖上傳言有“公關(guān)人萬能論”。在姚笛看來,這些所謂的“萬能論”只是因為公關(guān)人要比其他人多一種解題思路和創(chuàng)意自覺:哪怕是從未碰到過的新事件,只要有專業(yè)的思路和創(chuàng)新的想法,辦法總會比問題多。

儀式感
姚笛

斐思創(chuàng)意空間旗下的兩個方向:一個是久愛婚禮策劃、一個是集派公關(guān)的鄭州合伙人計劃。這個新潮的品牌空間在構(gòu)建之初,是為了還原生活的儀式感、追求品質(zhì)生活、以及有溫度的愛。如果非要用一些形容詞來填充這個不大的空間——用姚笛的話說,它代表著:創(chuàng)新、未知、夢想、無限可能和凝聚力。

姚笛

84年的姚笛最早是從電視劇《奮斗》里學(xué)來在LOFT里辦公的靈感的。在這樣時尚、自由、又酷酷的辦公環(huán)境下,一堆年輕人盡情迸發(fā)創(chuàng)意、頭腦風(fēng)暴,是姚笛一直心之神往的理想工作狀態(tài)。所以在遇到這間辦公室后,她就矚意打造出一個屬于自己團(tuán)隊的儀式感工作場所。從定下毛坯房到全部裝修完,姚笛和小伙伴們只花了20天。有的人直到參觀完還一臉不可置信地說,“天哪!這么大的空間你是怎么做到的!”但對姚笛這樣一個目標(biāo)性極強(qiáng)的人來說,這根本不值得大驚小怪,因為動力就是效率。

姚笛

除了職場上,姚笛在生活上也強(qiáng)調(diào)儀式感。

內(nèi)斂的中國人普遍求務(wù)實、輕形式。但在姚笛看來,精神層面的儀式感更加必不可少。那次她幫媽媽的閨蜜們策劃的驚喜派對,就是以儀式感為媒介,將愛、及更多無形的情感具象化傳遞給愛的人。姚笛自己每年也都會安排固定的時間同家人一起旅行,生日時會組織派對——她相信喜歡生活中的無限種可能。

姚笛

作為一個公關(guān)人,姚笛希望自己在職場上是萬能的,要能稱得上一個對別人有用的人。但同時,她又忘了自己也是一個女人,是一個沒有了schedule就會著急忙慌,就會喪失安全感的人。但無論哪一面的她,都是她如實面對生活的樣子,是她的千金不換和獨(dú)一無二。

姚笛