2020年春運(yùn)從1月10日開始至2月18日結(jié)束，共計(jì)40天。大河報(bào)•大河客戶端記者從鄭州公交獲悉，該公司在春運(yùn)期間將采取多項(xiàng)舉措，全力為廣大市民乘客提供安全、舒適、便捷、高效的出行服務(wù)。

據(jù)悉，鄭州公交已提前開展了對(duì)全體車長(zhǎng)冬季安全行車的培訓(xùn)工作，尤其對(duì)未經(jīng)歷冬季駕駛的新進(jìn)車長(zhǎng)，重點(diǎn)進(jìn)行了雨、雪、霧等惡劣天氣下車輛進(jìn)出站、道路行駛、坡道起步、腳手制動(dòng)等項(xiàng)目以及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施的培訓(xùn)教育，進(jìn)一步規(guī)范車長(zhǎng)運(yùn)營服務(wù)與駕駛技能，提高車長(zhǎng)的服務(wù)品質(zhì)，保障春運(yùn)期間運(yùn)營安全。

目前，鄭州公交已對(duì)所有運(yùn)營車輛進(jìn)行了全面安全技術(shù)性能維護(hù)檢查，堅(jiān)決做到“病”車不出場(chǎng)，故障車不運(yùn)營，確保春運(yùn)車輛安全技術(shù)性能良好。

春運(yùn)期間，鄭州公交將依托GPS智能調(diào)度系統(tǒng)，加強(qiáng)運(yùn)營生產(chǎn)秩序管理，及時(shí)掌握客流變化情況，合理調(diào)整發(fā)車班次，縮短乘客候車時(shí)間，全力做好出行保障工作。

該公司還會(huì)結(jié)合往年客流特點(diǎn)，預(yù)測(cè)1月14日至1月24日和1月31日至2月18日是乘客離鄭、返鄭高峰期，鄭州公交將在市中心和連接火車站、客運(yùn)站、高校園區(qū)及大型工地的線路上根據(jù)實(shí)際客流情況增加運(yùn)力投放，以緩解火車站、汽車客運(yùn)站重點(diǎn)時(shí)段的客運(yùn)壓力，確保旅客能順利抵達(dá)和及時(shí)疏散。公司還對(duì)市區(qū)主干道路運(yùn)行的線路、快速公交線網(wǎng)、社區(qū)接駁巴士加大在重點(diǎn)時(shí)段的運(yùn)力投入，進(jìn)一步縮短發(fā)車間隔，更好地服務(wù)市民出行。

據(jù)了解，鄭州公交在今年春運(yùn)期間還將繼續(xù)結(jié)合學(xué)生、外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)客流特點(diǎn)，適時(shí)開通定制服務(wù)春運(yùn)專線，方便學(xué)生和外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)、回城。春運(yùn)專線根據(jù)學(xué)生放假、開學(xué)時(shí)間視客流情況運(yùn)營。

同時(shí)，針對(duì)同一區(qū)域有集中出行需求的市民，鄭州公交還會(huì)提供一站直達(dá)式的個(gè)性化出行服務(wù)，市民可直接撥打鄭州公交定制服務(wù)專線96556，或利用鄭州公交定制服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、鄭州行手機(jī)APP、鄭州公交微信服務(wù)平臺(tái)及“飛線巴士”進(jìn)行預(yù)約，鄭州公交將及時(shí)安排工作人員進(jìn)行對(duì)接，全力保障市民出行。

此外，鄭州公交還將積極開展2020年春運(yùn)“溫暖行程”和青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”，組織曹瑞娟志愿服務(wù)隊(duì)、蘇師傅黨員志愿服務(wù)隊(duì)、徐亞平志愿服務(wù)隊(duì)等八支品牌志愿服務(wù)隊(duì)及各級(jí)管理人員，到各大客流集散點(diǎn)進(jìn)行交通安全勸導(dǎo)、公交站點(diǎn)秩序維護(hù)、乘車咨詢引導(dǎo)、幫扶困難乘客上下車等志愿服務(wù)工作，大力營造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境，切實(shí)保障廣大市民乘客安全、便利、滿意的出行需求。

來源：大河客戶端